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BVDW - Umfrage — Social Media Marketing weiter im Aufwind PDF Drucken
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Geschrieben von Ansgar Sadeghi   
Friday, 4. June 2010

Social Media Marketing gewinnt auch 2010 weiter an Bedeutung, stellt der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.V. anhand einer Umfrage fest. In der Umfrage äußerten sich fast zweihundert Agenturen und Spezialisten. Demnach rechnen über achtzig Prozent der Befragten mit einer Zunahme der Budgets für Social Media Marketing im Jahresverlauf: vor allem in den Bereichen Markenkommunikation sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, aber auch im Customer Relationship (Kundenbeziehungs-) Management und im Vertrieb. Jeweils um die sechzig Prozent der Beteiligten erwarteten eine bessere Entwicklung der Werbebudgets auch für Online-Werbung insgesamt und für Mobile-Werbung.

 

Eigene Budgets erforderlich

Eigene Budgets erforderlich Aufgrund der eigenen Mechanismen im Social Media Marketing seien gesonderte Budgets erforderlich, äußert sich der Vorsitzende der Fachgruppe Social Media des BVDW, Axel Schmiegelow. Die Umfrage belegt zudem, dass bis Mai 2010 bereits mehr Aktivitäten im Social Media Marketing stattgefunden haben als im vergleichbaren Vorjahreszeitraum.

Spezielle Ansprechpartner in Unternehmen gefordert

Noch stammen die meisten der Social Media - Ansprechpartner aus den Unternehmensbereichen Markenkommunikation und PR. Laut BVDW werde es jedoch immer wichtiger, Experten des Social Media Marketing in Unternehmen zu beschäftigen. Nur so sei es möglich, die Social Media Aktivitäten den Unternehmenszielen gemäß ganzheitlich zu konzipieren und abteilungsübergreifend umzusetzen. Zudem würden die Unternehmensbereiche Vertrieb, Produktmanagement und CRM und die Geschäftsführung entlastet, die zurzeit noch stark eingebunden seien.

Social Media Marketing im Kontext

Betrachtet man die Entwicklung des Gesamtmarktes, sanken die Ausgaben für Werbung 2009 laut Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft (ZAW) um sechs Prozent. Während Zeitungen und Zeitschriften mit Verlusten zwischen 15,5 und 21,6 Prozent die Hauptverlierer gewesen seien, konnten Onlinedienste ihre Werbeeinnahmen um 1,3 Prozent steigern. Auch dieser Trend deckt sich mit der Umfrage des BVDW, die die Entwicklung von Radio-, Fernseh- und Printwerbung auch in diesem Jahr rückläufig sieht.

Die Beteiligung an der Umfrage

Der BVDW führte die Umfrage "Trend in Prozent - Social Media Trends" etwa eine Woche lang unter seinen Mitgliedern aus der digitalen Wirtschaft durch. Unter den Beteiligten befanden sich allein 63 Prozent Online-Agenturen und Internet-Dienstleister, aber auch zwölf Prozent aus dem elektronischen Handel und neun Prozent aus dem Verlagswesen und der Online-Publikation.
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Letzte Aktualisierung ( Friday, 4. June 2010 )
 
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