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E-Commerce Konkurrenz wächst stetig - Chancen des Webs müssen genutzt werden

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Geschrieben von Matthias Rasche

Saturday, 13. February 2010

Einzelhändler haben die Chancen des Internets erkannt, dies bestätigt eine Studie der OC & C Strategy Consultants GmbH. Demnach sind neben detaillierten Produktbeschreibungen vor allem die Bewertungen anderer Käufer für Kunden ein wichtiges Kriterium, um bei einem Online-Shop einzukaufen. Jüngere Interessenten zwischen 18 und 29 Jahren informieren sich in der Regel ausführlich über öffentliche Kundenmeinungen – auf dieses Verhalten sollten Online-Händler mit umfassendem Social Media Marketing reagieren. E-Commerce stellt für viele Branchen die Möglichkeit da, überregional Produkte zu verkaufen – der Umsatz über das Internet ist häufig größer als der in lokalen Filialen. Daher müssen sich auch Geschäftselemente wie die Arbeitszeiten den Bedingungen des Webs anpassen. Kundensupport sollte demnach rund um die Uhr möglich sein, Betriebsferien dürfen den Versand von Wahren nicht beeinträchtigen. Deutlich wird, dass die „großen“ Seiten auch die meisten Kunden erhalten. So freuen sich Amazon, eBay und Co über 45 Prozent des gesamten Kaufvolumens im Web. Einzelhändler haben jedoch in Nischenbereichen die Möglichkeit, sich mit ihren Produkten zu präsentieren – auch in punkto individueller Beratung und ausführlichen Produktbeschreibungen und –tests können neue Kunden gewonnen werden. Alles in allem sollten Einzelhändler also die Chancen des Internets erkennen und nutzen. Mit ausführlichen Produktbeschreibungen, gut geplanten Social Media Kampagnen und Beachtung der Webstandards im Bereich E-Commerce können zahlreiche neue Kunden gewonnen werden. » 1 Kommentar 1"rIoPklcuAiuWgghrp" am Tuesday, 23. August 2011 02:53von iennfzkbz KuRnsZ paoustxravjr, [url=http://abgnrbezwvpy.com/]abgnrbezwv py[/url], [link=http://eydwrztkavpd.com/]eydwrztka vpd[/link], http://yisonzlsffth.com/ » Kommentar schreiben E-Mail (wird nicht veröffentlicht) Name Titel Kommentar  verbleibende Zeichen Eintragen

Letzte Aktualisierung ( Thursday, 18. February 2010 )

Tipp:
Online Projekte sollte sorgfältig vor einem Start geplant werden. Dazu gehört auch die Auswahl der passenden Programmiersprache oder Shopsoftware. Online Projekte sollte sorgfältig vor einem Start geplant werden. Dazu gehört auch die Auswahl der passenden Programmiersprache oder Shopsoftware. Gerade bei Webshop Software gibt es erhebliche qualitative Unterschiede auf dem Markt. Wir raten unseren Kunden immer sich von einem Fachmann bzw. einer Agentur beraten zu lassen damit man sich am Ende vor bösen Überraschungen schützen kann.

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