Sie befinden sich auf der Webseite - alles-marketing.de - E-Commerce: Tipps für das Weihnachstgeschäft

Die Online-Marketing-Experten von Econsultancy haben fünf Tipps zusammengestellt, wie auch kleine Online-Shops maximale Gewinne aus dem Weihnachstgeschäft des krisengebeutelten Jahres 2009 ziehen können.

Die Preisfrage   

Preis und Mehrwert sind zwei sensible Faktoren, auf die Online-Shop-Betreiber demnach achten sollten: Nicht immer muss der Preis der niedrigste im Wettbewerb sein - gerade für kleine Shops sind extreme Rabatte nicht finanzierbar. Doch sollte der Shop-Betreiber genau kalkulieren, wie er den Preis setzen will, wie er dies kommuniziert und wie er einen möglichen höheren Preis trotzdem an den Kunden bringen kann. Hierfür muss ein Mehrwert der Schlüssel sein. Service zum Beispiel: Von extra schneller Lieferung bis hin zu Geschenkverpackungen oder einer umfangreichen Garantie ist hier vieles denkbar. Wichtig ist nur: Der Kunde muss wissen, wofür er einen evtl. etwas höheren Preis in Kauf nimmt - gute Kommunikation ist in diesem Fall besonders wichtig.

Bestehende Kunden aktivieren

Es müssen nicht immer aufwändige Aktionen zur Neukundengewinnung sein, die den Umsatz ankurbeln.Online-Shops verfügen meistüber detaillierte Informationen zu ihren Kunden. Diese sollten sie für das Weihnachtsgeschäft nutzen: Mit nutzwertigen individuellen Angeboten und attraktiven Sonderaktionen für bestehende Kunden - auch so schafft man Mehrwert.

Früh oder spät einsteigen ins Weihnachtsgeschäft?

Lieber der erste sein oder am Ende das Feld im Weihnachtsgeschäft von hinten aufrollen? Eine Frage die sich jedes Jahrs aufs Neue stellt. Die Antwort von Econsultancy: beides. Früh mit dem Marketing für das Weihnachtsgeschäft anzufangen kann für bestimmte Produkte und Strategien sehr sinnvoll sein. Gleichzeitig sollte man aber nicht die letzte heiße Online-Shopping-Phase direkt vor dem fest außer Acht lassen. Über Last-minute-Aktionen lassen sich hier oft zusätzliche Gewinne erzielen - besonders bei Produkten, die zu Ende des Weihnachtsgeschäftes bei anderen Online-Shops tendenziell bereits vergriffen sind.

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