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IBM-Studie Marketing: Der Kunde muss weiter in den Mittelpunkt rücken PDF Drucken
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Geschrieben von Regina Deckart   
Wednesday, 25. March 2009
"Der Kunde ist König" ist zwar ein uralter Spruch, doch gerade in der Werbung ist die Kundenzentriertheit eher eine Erfindung des digitalen Zeitalters - Targeting und Analysetools sei dank. Doch der aktuelle Trend zu einem individualisierten, auf den User oder Verbraucher zugeschnittenen Werbeangebot ist erst der Anfang, prophezeit IBM in seiner Studie "Beyond advertising: Choosing a strategic path to the digital consumer".

 

Strategische Partnerschaften und crossmediales Denken gehören zu dem Rüstzeug, das die Wissenschaftler von IBM für Publisher und Werbetreibende für unverzichtbar für die Zukunft erachten, aber auch offene Schnittstellen gehören dazu.

 

Ebenso werden bessere und einheitliche Mess- und Analysemethoden für die Marketing-Welt essentiell sein, um mit der technischen Entwicklung in der digitalen Welt und dem damit einhergehenden veränderten Verbraucher-Verhalten mithalten zu können.

 

Die gesamte Studie zur digitalen Zukunft von Marketing und Werbung stellt IBM kostenlos als pdf zur Verfügung: Beyond advertising: Choosing a strategic path to the digital consumer.

 

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Online Projekte sollte sorgfältig vor einem Start geplant werden. Dazu gehört auch die Auswahl der passenden Programmiersprache oder Shopsoftware. Online Projekte sollte sorgfältig vor einem Start geplant werden. Dazu gehört auch die Auswahl der passenden Programmiersprache oder Shopsoftware. Gerade bei Webshop Software gibt es erhebliche qualitative Unterschiede auf dem Markt. Wir raten unseren Kunden immer sich von einem Fachmann bzw. einer Agentur beraten zu lassen damit man sich am Ende vor bösen Überraschungen schützen kann.