| Studie zum Vertrauen in Firmenwebsites: Was Kunden wollen |
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| Geschrieben von Regina Deckart | |
| Friday, 13. March 2009 | |
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Die Vollständigkeit der Angaben zum jeweiligen Unternehmen sind für neun von zehn Deutschen entscheidendes Kriterium, ob sie einer Firmenwebsite vertrauen oder nicht. Das hat die Gesellschaft für Konsumgüterforschung GfK in einer repräsentativen Online-Umfrage im Auftrag der Business Suchmaschine yellow1.com ermittelt.
Mit zwei Dritteln der Befragten legen Internetnutzer desweiteren viel Wert auf Preislisten und genaue Angaben zu den Produkten und Leistungen, die eine Website bewirbt. Neben den Fakten ist aber auch ein persönlicher Touch im Online-Auftritt wichtig: individuelle Texte und Bilder helfen bei 61 respektive 56 Prozent der User, Vertrauen aufzubauen.
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| Letzte Aktualisierung ( Friday, 13. March 2009 ) |
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Tipp:
Online Projekte sollte sorgfältig vor einem Start geplant werden. Dazu gehört auch die Auswahl der passenden Programmiersprache oder Shopsoftware. Online Projekte sollte sorgfältig vor einem Start geplant werden. Dazu gehört auch die Auswahl der passenden Programmiersprache oder Shopsoftware. Gerade bei Webshop Software gibt es erhebliche qualitative Unterschiede auf dem Markt. Wir raten unseren Kunden immer sich von einem Fachmann bzw. einer Agentur beraten zu lassen damit man sich am Ende vor bösen Überraschungen schützen kann.
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