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Unerlaubte Telefonwerbung: Call Center lehnen Bundesrats-Vorschläge ab PDF Drucken
Benutzer Bewertung: / 1
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Geschrieben von Regina Deckart   
Wednesday, 28. January 2009
Als "waghalsig" bezeichnet das Call Center Forum Deutschland (CCF) den Vorschlag des Bundesrates, mithilfe der "schwebenden Unwirksamkeit" von am Telefon geschlossenen Verträgen gegen unlautere Methoden in diesem Bereich vorzugehen. Aktueller Anlass ist eine Anhörung zu dem Bundesrats-Vorschlag im Bundestag.

 

Die "schwebende Unwirksamkeit" würde in diesem Fall bedeuten, dass am Telefon geschlossene Verträge erst wirklich wirksam sind wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Den dabei zu erwartenden bürokratischen Mehraufwand für die jeweiligen Vertragsanbieter will das CCF nicht hinnehmen.

 

Der Gesetzgeber bestrafe "mit dem zu erwartenden bürokratischen Mehraufwand und verlängerten Aufbewahrungsfristen die bis dato einwandfrei arbeitenden Inhouse-Call Center und externen Dienstleister", heißt es in einer Pressemitteilung des Call Center Forums. Eine ganze Branche werde unter Generalverdacht gestellt.

» 2 Kommentare
2Kommentar
am Wednesday, 2. December 2009 20:59von WR
Ich wurde von einem Telefonwerber auf ein 6- monatiges ABO angesprochen. Hiervon seien 3 Monate frei. Das Abo würde automatisch nach 6 Monaten enden. Eine Erlaubnis zur Abbuchung von meinem Konto habe ich zum Glück nicht gegeben. Ich erhielt eine Rechnung über 6 Monate. Vorsichthalber habe ich noch einmal per E-Mail gekündigt. Nun schreibt man mir, dass die Zustellung nach 12 Monaten endet.
1Kommentar
am Monday, 9. February 2009 11:16von Wichtig
"schwebende Unwirksamkeit" ist noch zu wenig, generell sollte ein solches Marketing als sittenwidrig eingestuft werden, damit auch unseriöse Firmen wie intan service plus GmbH niemand mehr abzocken können.
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Letzte Aktualisierung ( Wednesday, 28. January 2009 )
 
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